В Миассе «скорая» проигнорировала вызов к бабушке

«Скорая отказывается приезжать. У бабушки всю ночь был приступ деменции. Она упала и расшибла бок. Я два раза пыталась вызвать бригаду. Но диспетчер кидает трубку», - написала Анастасия Волкова в соцсети.

Женщина опубликовала снимок с экрана телефона, на котором видно, что она дважды звонила диспетчеру. Кроме того, она обнародовала видео с сидящей на полу бабушкой.

«Я сняла это видео, чтобы показать, как моя бабушка мучается и собираюсь отнести его в прокуратуру. Кроме бабушки у меня никого нет. Я сирота. Она меня вырастила. Я очень ее люблю и ухаживаю за ней», — рассказала Анастасия изданию КП-Челябинск.

Женщина уточнила, что ее бабушка страдает старческим слабоумием – деменцией. И в ночь с 25 на 26 сентября у пенсионерки произошел приступ. Сначала она находилась в агрессивном состоянии, а потом начала разговаривать с мертвыми.

«Диспетчеру скорой я все подробно объяснила, но она посоветовали дождаться начала рабочего дня и обратится к психиатру в поликлинику», - сказала внучка.

Журналисты издания связались со станцией скорой помощи Миасса. Им удалось поговорить только главным фельдшером Ириной Башаровой, так как главный врач находится в отпуске, а его заместитель – в командировке.

«Возможно, диспетчер сочла, что симптомы не угрожают жизни. Судя по кадрам из видео, бабушке в большей степени требуется уход, а не экстренная помощь. Прежде чем делать какие-либо выводы, нам необходимо разобраться в ситуации: выяснить были ли зарегистрированы вызовы, прослушать фонограммы звонков», - прокомментировала Ирина Башарова.

Фото: Светлана Маковеева