Полезный чат-бот для пассажиров общественного транспорта появился в Челябинске

О новом чат-боте с названием «Комфортный транспорт», который работает в мессенджере Макс, рассказали сегодня, 10 августа, во время аппаратного совещания в администрации Челябинска. Сервис разработали по поручению главы областного центра Алексея Лошкина. К этой системе подключат всех перевозчиков, обслуживающих маршруты в Челябинске.

«Чат-бот создан для удобства жителей, которые не раз обращали наше внимание на ряд проблем. Причем в любое время года: зимой в транспорте холодно, летом — жарко. Не всегда санитарное или техническое состояние машин соответствует нормам», – объяснил градоначальник Алексей Лошкин.

Новый сервис поможет не только быстро фиксировать возникшие проблемы, но и работать с ними и с перевозчиками, чтобы транспорт действительно был комфортным для всех пассажиров.