.jpg)
Сервис помог челябинскому центру реабилитации стать лучшим в РФ
Челябинский областной центр восстановительной медицины и реабилитации «Огонек» получил федеральную награду. Он удостоился звания «Лучшее учреждение здравоохранения педиатрического профиля 2018», сообщили в пресс-службе министерства здравоохранения региона.
Итоги конкурса подвели в рамках XXI Конгресса педиатров России. Жюри рассматривало итоги деятельности каждого учреждения-претендента за три последних года, изучало, какие в организации используют новые технологии и методики.
Настоящей изюминкой центра «Огонек» стал по-особому построенный сервис. В медицинском учреждении значительно оптимизировали все производственные процессы, поэтому посещение для пациентов стало быстрым и комфортным, как и сам процесс лечения.
«В центре организовано три потока пациентов, каждый маршрут выделен своим цветом. Такой подход помог сократить время прохождения всех необходимых процедур. Если раньше на это могло уйти 5-6 часов, то сейчас пациент в течение двух часов может пройти все манипуляции», – сообщили в пресс-службе ведомства.
Также на первом приеме осмотр посетителей проводят сразу несколько специалистов и в этот же день назначают лечение. На следующий день уже можно получить заполненную карту, где расписан план по посещению врачей.
Кроме того, в центре реализуется специальная программа процедур, позволяющая повысить эффективность реабилитации. Для каждого пациента программа составляется с учетом его индивидуальных особенностей.
Настоящей изюминкой центра «Огонек» стал по-особому построенный сервис. В медицинском учреждении значительно оптимизировали все производственные процессы, поэтому посещение для пациентов стало быстрым и комфортным, как и сам процесс лечения.
«В центре организовано три потока пациентов, каждый маршрут выделен своим цветом. Такой подход помог сократить время прохождения всех необходимых процедур. Если раньше на это могло уйти 5-6 часов, то сейчас пациент в течение двух часов может пройти все манипуляции», – сообщили в пресс-службе ведомства.
Также на первом приеме осмотр посетителей проводят сразу несколько специалистов и в этот же день назначают лечение. На следующий день уже можно получить заполненную карту, где расписан план по посещению врачей.
Кроме того, в центре реализуется специальная программа процедур, позволяющая повысить эффективность реабилитации. Для каждого пациента программа составляется с учетом его индивидуальных особенностей.