Поиск

Пассажиры задержанных в Челябинской области поездов получат компенсацию

05.01.2024 09:41
Автор: Яна Ершова
Из-за проблемы, возникшей на перегоне Кунашак-Муслюмово, вовремя добраться до пункта назначения не смогли почти 3 тысячи человек.
Пассажиры задержанных в Челябинской области поездов получат компенсацию*1
Фото: Людмила Ковалева, Южноуральская панорама

Все они ехали в шести поездах, один из которых является электричкой Челябинск – Каменск-Уральский. Об этом сообщили в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры. По данным ведомства, в опоздавших составах было 2827 пассажиров.

Восстановили движение пассажирских поездов в 17.43 по местному времени. Сотрудники транспортной прокуратуры организовали проверку исполнения законодательства о безопасности движения и эксплуатации железнодорожного транспорта, о защите прав потребителей.

Между тем, задержка в пути для некоторых поездов оказалась значительной: пассажиры потеряли не меньше шести часов, а некоторые ожидали, пока поезд тронется почти половину суток.

«Всем пассажирам задержанных поездов в качестве компенсации будут начислены бонусные баллы на счета участников программы лояльности «РЖД Бонус». Те, кто не зарегистрирован в программе лояльности, могут обратиться в контактный центр «РЖД Бонус», – сообщили в тг-канале Телеграмма РЖД.

Данные нужного контрактного центра размещены на официальном сайте РЖД.

Как сообщал «ЧелябинскСегодня» ранее, причиной задержки стало то, что на перегоне Кунашак-Муслюмово встал поезд, ехавший из Адлера в Нижневартовск.

+