Поиск

Челябинцы массово атаковали сервисы госуслуг

19.05.2020 18:03
Автор: Яна Ершова
Аналитики поделились данными по цифровой активности жителей Челябинска после выхода из режима выходных дней. Горожане потеряли интерес к развлекательным ресурсам и устремились на порталы государственных услуг.
Челябинцы массово атаковали сервисы госуслуг*
не наше
Анализ проводили по данным посещаемости 29 975 сайтов и приложений нескольких категорий:
  • социальные сети,
  • мессенджеры,
  • онлайн-кинотеатры и сервисы потокового видео,
  • банковские сайты,
  • приложения и финтех-сервисы,
  • ресурсы получения государственных услуг,
  • образовательные платформы,
  • видеоконференцсвязь и сервисы для удаленной работы,
  • интернет-магазины,
  • сервисы доставки еды,
  • телемедицинские сервисы,
  • киберспортивные и геймерские платформы.
Если сравнивать с показателями посещения этих же ресурсов на 30 апреля, то заметно, что интерес упал почти по всем направлениям, кроме телемедицины и сайтов госуслуг. Интерес к последнему, впрочем, легко объяснить: появился целый пакет новых мер социальной поддержки и поддержки бизнеса, поэтому южноуральцы сейчас активно подают заявки на получение пособий и выплат.

данные.jpg

«Кроме этого, в начале майских праздников появился тренд на снижение популярности образовательных платформ и сервисов для удаленной работы и видеосвязи. Это говорит о начале сезона летних отпусков, который традиционно начинается на Южном Урале в мае, а также о подходящем к концу учебном году. При этом спрос на телемедицинские сервисы увеличился в 3 раза относительно прошлогодних показателей. Такая тенденция говорит о том, что люди избегают медицинских учреждений в связи с эпидемиологической обстановкой, отдавая предпочтение общению с врачами в режиме-онлайн», — сообщили в пресс-службе компании МТС, которая и провела анализ активности своих абонентов.

Добавим, что хоть челябинцы уже меньше внимания уделяют различных сервисам, все равно количество обращений к цифровым решениям остается существенно высоким и на 54% превышает показатели 2019 года.