Челябинцам стала доступна запись в МФЦ через чат-бот в MAX

В министерстве информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области поделились пошаговой инструкцией. Первым делом южноуральцам, у которых есть аккаунт в MAX, нужно найти в строке поиска «МФЦ Челябинской области». Если не получилось, то можете пройти по ссылке, которую мы подготовили.

Дальше необходимо выбрать свой муниципалитет, нужный филиал – если живете в большом городе и таких филиалов несколько, – а затем нажать на «Подтвердить». Следующий шаг – выбрать необходимую услугу, дату и время ее оказания. В системе также появится просьба указать количество дел – в данном случае речь идет о количестве услуг. Например, если нужно сделать загранпаспорт для себя и ребенка, то нужно будет выбрать цифру 2. После этого останется еще раз нажать на «Подтвердить».

В конце чат-бот выдаст черновик талона, в котором будут указаны время и дата. Для завершения пользователю нужно нажать на «Поделиться телефоном». Только после этого чат-бот создаст талон, где будет вся информация полностью и PIN-код, который понадобится для активации талона при визите в сам МФЦ.