Челябинские эксперты объяснили преимущества «Бережливой поликлиники»
В Челябинской области реализуется проект «Бережливая поликлиника», который позволит в разы сократить время ожидания в регистратуре и у кабинета врача. На встрече экспертов в «Сигарном клубе» медиахолдинга «Гранада Пресс» уточнили, что такая методика подойдет и для бюджетной сферы.
Эксперты напомнили, что бережливое производство раньше воспринималось с улучшением работы в промышленной сфере. По словам пресс-секретаря губернатора Челябинской области Дмитрий Федечкина, концепция основана на организации рабочего пространства.
«И в государственном управлении это можно внедрить, - сказал Федечкин. – Бережливое производство исключает ту деятельность, которая затрачивает ресурс, но не создает ценности. Это здесь и заложено: исключение ожидания в очереди. Если есть соответствующий эффект в промышленности, то это можно перевести и на госуправление. Это касается как медицины, так и образования».
Напомним, президент России Владимир Путин указал на актуальность перехода на систему бережного отношения к пациентам в медицине. Основными задачами проекта является создание доброжелательной атмосферы с медицинских учреждениях и увеличение доступности первичной медико-санитарной помощи.
«Сейчас в ряде регионов реализуется проект «Бережливая поликлиника». В результате время ожидания в регистратуре, у кабинета врача в среднем сокращается в три-четыре раза. Я был в таких поликлиниках, работают очень здорово, очень хорошо. Гораздо лучшие условия создаются для людей с ограниченными возможностями, для родителей с детьми. Но таких поликлиник, к сожалению, пока очень мало, они скорее исключение, чем правило по стране в среднем. С учетом лучших региональных практик, а они, повторяю, есть, поручаю Правительству уже в этом году утвердить высокие стандарты бережливых поликлиник, принять правила их аттестации, а в следующем году совместно с регионами внедрить механизмы, которые мотивируют управленческий и медицинский персонал повышать качество работы. И в первую очередь уже в 2021 году нужно полностью перевести на новые стандарты все детские поликлиники. Обращаю внимание: дело не в том, чтобы появилась вывеска «Бережливая поликлиника». Главное, чтобы люди, наконец, почувствовали уважительное, по-настоящему бережное отношение к себе, к своему здоровью со стороны государства», - прокомментировал проект Владимир Путин.
Фото: правительство Челябинской области
«И в государственном управлении это можно внедрить, - сказал Федечкин. – Бережливое производство исключает ту деятельность, которая затрачивает ресурс, но не создает ценности. Это здесь и заложено: исключение ожидания в очереди. Если есть соответствующий эффект в промышленности, то это можно перевести и на госуправление. Это касается как медицины, так и образования».
Напомним, президент России Владимир Путин указал на актуальность перехода на систему бережного отношения к пациентам в медицине. Основными задачами проекта является создание доброжелательной атмосферы с медицинских учреждениях и увеличение доступности первичной медико-санитарной помощи.
«Сейчас в ряде регионов реализуется проект «Бережливая поликлиника». В результате время ожидания в регистратуре, у кабинета врача в среднем сокращается в три-четыре раза. Я был в таких поликлиниках, работают очень здорово, очень хорошо. Гораздо лучшие условия создаются для людей с ограниченными возможностями, для родителей с детьми. Но таких поликлиник, к сожалению, пока очень мало, они скорее исключение, чем правило по стране в среднем. С учетом лучших региональных практик, а они, повторяю, есть, поручаю Правительству уже в этом году утвердить высокие стандарты бережливых поликлиник, принять правила их аттестации, а в следующем году совместно с регионами внедрить механизмы, которые мотивируют управленческий и медицинский персонал повышать качество работы. И в первую очередь уже в 2021 году нужно полностью перевести на новые стандарты все детские поликлиники. Обращаю внимание: дело не в том, чтобы появилась вывеска «Бережливая поликлиника». Главное, чтобы люди, наконец, почувствовали уважительное, по-настоящему бережное отношение к себе, к своему здоровью со стороны государства», - прокомментировал проект Владимир Путин.
Фото: правительство Челябинской области