Поиск

Бизнесмены Челябинской области первыми в России смогут получить онлайн-поддержку

12.02.2021 13:38
Автор: Антонина Артемьева
«Фонд развития предпринимательства — Территория Бизнеса» запускает проект общероссийского бренда «Мой бизнес», в рамках которого появится ряд инноваций в сфере поддержки предприниматекльства.
Бизнесмены Челябинской области первыми в России смогут получить онлайн-поддержку
Фото: Вячеслав Шишкоедов ("Южноуральская панорама")
Об этом рассказал во время пресс-конференции медиахолдинга «Гранада-пресс» генеральный директор «Фонда развития предпринимательства — Территория Бизнеса» Артур Юсупов.

Первыми в стране предприниматели Челябинска смогут получить услуги «Территории бизнеса» полностью удаленно. В частности, речь идет о финансовой поддержке. Кроме того, появится еще одна инновация, близкая к методам, которые используют коммерческие организации.

«Первыми в России мы внедряем обратную связь от клиентов. Уже сейчас по разным каналам мы получаем отклики, но мировым эталоном считается индекс NPS. С помощью 10-балльной шкалы он оценивает, готов ли потребитель порекомендовать услугу или компанию другому человеку. Крупнейшие мировые компании широко используют NPS, мы считаем, что госсектор тоже должен применять через такие сервисы. В конце прошлого года мы внедрили NPS в тестовом режиме, уже получили первые 500 отзывов. До конца 1 квартала, наши клиенты смогут дать оценку любой услуге, предоставляемой «Территорией Бизнеса», - рассказал Артур Юсупов.

Напомним, что уже сейчас предприниматели Челябинской области могут обратиться за поддержкой для запуска или развития своего дела, получить консультации, льготные кредитные займы, поручительства по банковским кредитам, помощь с регистрацией и открытием расчетных счетов, а также пройти профильное обучение, воспользоваться оборудованными рабочими местами в коворкинге.

За 2020 год фонд оказал более 58 тысяч услуг восьми тысячам предприятий. На сопровождении «Территории бизнеса» находится 1300 компаний. Более 300 мероприятий для 15 тысяч человек было проведено по самому популярному направлению – образовательной деятельности. Кроме того, около 500 компаний получили финансовую поддержку на общую сумму в 1,5 миллиарда рублей, было сохраненено 9,5 тысяч рабочих мест. Кроме того, дополнительно появилась 1 тысяча новых мест.