Челябинцы отправили властям свыше 3 тысяч жалоб на различные проблемы
В регионе активно используют электронный сервис для решения проблем.
Фото: Людмила Ковалева (архив «Южноуральской панорамы»)
За последнюю неделю жители Челябинской области направили более 3 тысяч обращений через Платформу обратной связи. Наибольшее количество сообщений касалось вопросов здравоохранения, благоустройства и состояния дорожной инфраструктуры. Сервис позволяет оперативно сообщать о проблемах: пользователям достаточно отметить локацию на карте, прикрепить фото или видео и кратко описать ситуацию. Все обращения обрабатываются в срок до 30 дней, при этом ход рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете на портале Госуслуг.
Для решения вопросов, связанных с цифровыми сервисами, доступны специальные виджеты на сайте регионального Минцифры. В случае неудовлетворительного ответа от ведомства, пользователи могут инициировать повторное рассмотрение своего обращения. Платформа продолжает оставаться востребованным инструментом взаимодействия между жителями и органами власти, обеспечивая оперативное решение актуальных проблем региона.
Для решения вопросов, связанных с цифровыми сервисами, доступны специальные виджеты на сайте регионального Минцифры. В случае неудовлетворительного ответа от ведомства, пользователи могут инициировать повторное рассмотрение своего обращения. Платформа продолжает оставаться востребованным инструментом взаимодействия между жителями и органами власти, обеспечивая оперативное решение актуальных проблем региона.