.jpg)
Челябинским бизнесменам стало проще разбираться с «коммуналкой»
Теперь предприниматели, представители муниципальных учреждений и другие юридические лица могут получить консультацию по вопросам начислений за электрическую и тепловую энергию в режиме одного окна. Скоро такая возможность появится и у обычных потребителей.
Дело в том, что гарантирующий поставщик электроэнергии ООО «Уралэнергосбыт» и единая теплоснабжающая организация АО «Урало-Сибирская Теплоэнергетическая Компания-Челябинск» заключили агентский договор. В выигрыше остались все, но особенно – потребители. Теперь им достаточно обратиться в офис любой из двух указанных компаний, чтобы уточнить нужные вопросы и по оплате электричества, и сразу по оплате тепла.
«Это продуманное и взвешенное решение в целях развития клиентоориентированного подхода в бизнесе. Оно поможет оптимизировать многие процессы и упростить взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями», — объяснил генеральный директор ООО «Уралэнергосбыт» Александр Батраков.
Генеральный директор АО «УСТЭК-Челябинск» Игорь Рындин добавил, что такое взаимодействие позволит сократить очереди.
Пока в режиме одного окна решать коммунальные вопросы могут только юридические лица, но к лету такая возможность должна появиться и у простых челябинцев.
«Это продуманное и взвешенное решение в целях развития клиентоориентированного подхода в бизнесе. Оно поможет оптимизировать многие процессы и упростить взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями», — объяснил генеральный директор ООО «Уралэнергосбыт» Александр Батраков.
Генеральный директор АО «УСТЭК-Челябинск» Игорь Рындин добавил, что такое взаимодействие позволит сократить очереди.
Пока в режиме одного окна решать коммунальные вопросы могут только юридические лица, но к лету такая возможность должна появиться и у простых челябинцев.