Найти специалиста - невыполнимый квест?

Примеров в моей жизни было масса, но я приведу несколько особенно эпичныхтипичных.

Напомню, что живу я в Челябинске, и здесь у нас своя атмосфера. Которая может совсем отличаться от картины в других городах. Ну или мне так хронически не везет.

Например, очень сложным оказался поиск дизайнера для разработки макетов вывесок/рекламных материалов/логотипа компании. При том, что были испробованы разные варианты: 1)подешевле в ноунейм агентстве, но с большими амбициями 2)очень дорого в крупной рекламной конторе города 3)по знакомству за умеренный ценник.

Первый вариант был на заре туманной юности нашего бизнеса. На счету тогда была каждая копейка. Требовалось сделать вывеску для магазина (спортивного питания). Молодые ребята, вчерашние студенты, предлагали низкий ценник и полную самоотдачу. Работа, что называется, "на результат". Мы внесли 2000 рублей предоплаты, описали предпочтения и стали ждать результат.

В итоге получили вывеску в веселых розовых тонах с грубо прифотошопленными фотками из гугла. Если реанимирую альбомы, покажу это безобразие.

Проикавшись от смеха мы забрали предоплату и обратились в очень очень очень крутое агентство.
В итоге за 20 тыс. нам сделали вот это (цена только за макет):



По крайней мере этот вариант не приводил нас в истерику, хотя на мой взгляд, 20 тыс. это неадекватный ценник за проделанный объем работы.

Значительно позднее нам пришлось искать дизайнера для разработки логотипа (тоже недешевое удовольствие). Ценники в приличных конторах с документами начинаются от 20 тыс. и до бесконечности. В первом агентстве девушка упорно игнорировала ТЗ, в котором ясно была указано, что логотип должен ассоциироваться с силовым спортом - шейкеры, там, фляги, атлеты, штанги и гири и проч., ну много же что можно придумать. Но нам она почему-то упорно присылала стилизованные горы, реки и написанное название фирмы разными шрифтами (кстати, вариант был - умеренная оплата и по знакомству - цена в районе 20 тыс). Тогда мы снова пошли в очень и очень крутое агентство и отвалили 50 тыс. за разработку логотипа. Условия те же. И вот после нескольких недель ожидания нам присылают...медведя. Мы спрашиваем - а почему, собственно, медведь? И какая тут связь с Олимпом и силовым спортом? В ответ мы услышали: "Ну мишка симпатичный, понравился".

После этого было еще довольно много вариантов, и после долгих мытарств мы таки выбрали что-то более менее подходящее ,потому что надо было что-то выбирать. Но каково же было мое удивление, когда я как-то случайно увидела 90% этих логотипов (включая медведя) давно выложенными на шуттерстоке (в тот момент я только открыла для себя этот бесценный ресурс и осознала весь масштаб *****лова).

То есть если ценник высокий и контора известная, это еще ни о чем не говорит и не гарантирует, что кто-то действительно будет работать, а не скачает чью-то работу из интернета и перепродаст ее с накруткой в 10000%.

Примерно такой же негативный опыт поиска профессионалов своего дела я получила с юристами.

Первый раз обожглась на автоюристе. Я пару раз успешно работала с ним после мелких ДТП - вот это все по шаблону: независимая экспертиза-суд-выплата - проходило безукоризненно. Поэтому без сомнения обратилась к нему в спорной ситуации (определение виновника в аварии - девушка развернулась с правого ряда, а мой муж приехал ей в бок). Он охотно взялся за дело, сказав, что доказать будет несложно. И вот назначен день решающего суда, и он звонит накануне вечером и заявляет: "Я не могу явиться на суд, у меня другое дело, давайте как-нибудь сами".

Это был интересный и бесценный опыт - пытаться вникнуть в юриспруденцию и материалы экспертизы и дела за пару часов. Но дело, конечно, мы проиграли. Потому что обычная человеческая логика оказалась бессильна (не девушка виновата, что создала а помеху, а вы ехали быстрее, чем могли остановиться со скоростью целых 62 км/ч). А юрист.. он просто перестал отвечать на звонки. Как я понимаю, такие дела неудобны - тут нужно вникать и разбираться. Гораздо легче действовать по обкатанному шаблону, а тут он оказался профаном, но отпускать куш не хотелось, ну или признаваться в своей профнепригодности.

Давеча пришлось снова поискать юриста по урегулированию налоговых споров. Возникла проблема из-за непродуманности налогового кодекса и невнимательности сотрудников налоговой инспекции, которая грозила нам крупными штрафами и огромными налогами. Мы выбрали самую крупную юридическую фирму в центре города и отправились на консультацию. Юрист выслушал, почесал макушку и сказал, что ему нужно погуглитьподумать и он перезвонит в течение дня.

За рассказ с нас взяли 500 рублей в кассе, а юрист так и не перезвонил. Когда на следующий день мы позвонили сами, в ответ услышали...все то же самое, что мы ему рассказали. Мол, ну да, ну вот как-то так, а чем помочь, он не в курсе.
В итоге весь вечер мы штудировали законодательство и составили письмо со ссылками на нормативные акты, которые доказывали, что действия налоговой инспекции им противоречат. В налоговой с доводами согласились и проблема, слава богу, начала решаться.

Про медицину можно также написать очень много, но я считаю, что это уже перебор и люди не должны лечиться гуглом. Хотя, зачастую, это дешевле и эффективнее. Правда, ошибка может стоить кому-то здоровья, а то и жизни. С другой стороны, если никто не хочет брать ответственность за свою работу, может, лучше эту ответственность взять на себя?

Такое ощущение, что рынок таких услуг существует на 90% для людей, которым просто лень делать что-то самим. И фирмы настолько привыкли к потоку таких примитивных задач типа подачи искового заявления или налоговой декларации, что более сложные дела брать не хочется даже за бОльшие деньги. Ведь тут нужно больше усилий и выше вероятность ошибки. Проще слиться на начальном этапе и взять 500 рублей за консультацию.

Скажите мне, что я неправа, и мне просто не везет со специалистами? С другой стороны, как из искать, если время и ресурсы ограничены?