Жители Челябинска получат измененные платежки за отопление

Со следующего месяца  «Уралэнергосбыт» берет на себя дополнительные функции, в том числе и помощь клиентам АО «УСТЭК-Челябинск». Так что потребителям нет необходимости больше обращаться в «Городской центр начисления коммунальных платежей» по вопросам оплаты горячей воды и отопления, или передавать туда данные приборов учета. Все это можно будет сделать при общении со специалистами «Уралэнергосбыта». И не отходя от кассы в прямом смысле еще и уточнить моменты, касающиеся электроснабжения.

Напомним, что у потребителей есть много вариантов взаимодействия с компанией без посещения офисов:

- бесплатный телефон 8-800-2222-500;

- отдельный номер для передачи показаний приборов учета – 214-71-14;

- личный кабинет, в который можно зайти через портал «Уралэнергосбыта» или «УСТЭК-Челябинск»

- консультации по WhatsApp: вопросы по электроэнергии необходимо задавать в аккаунте, привязанном к номеру 8-958-160-91-10, вопросы по отоплению в аккаунте на номере 8-902-028-43-29.

Также в майских квитанциях за отопление произойдут изменения – будет другой лицевой счет, начинающийся с цифры «7».