Южноуральцам спишут пени при оплате долгов

Гарантирующий поставщик электричества в Челябинской области «Уралэнергосбыт» объявил о старте акции «В отпуск без долгов». Компания пообещала южноуральцам списать пени по долгам за электричество, которые ранее начислила за просрочку платежей. Сейчас квитанции с пенями приходят каждому пятому клиенту, а общая сумма таких начислений превышает 150 млн рублей. Жителям Челябинска – клиентам «УСТЭК-Челябинск», кроме электроэнергии нужно погасить долги по отоплению и ГВС.  Пени спишут по двум услугам.

«Мы выступаем за своевременную оплату потребленных ресурсов. Тем более, если клиенты передают показания, платежи становятся максимально прозрачными. Для удобства мы создали собственные сервисы, которые продолжаем совершенствовать.  В личном кабинете и мобильном приложении есть возможность узнать сумму предстоящего платежа, сразу после передачи показаний», - отмечает Андрей Святых, первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт».

Пени, по условиям акции, будут списаны в том случае, если за предоставленные услуги оплата поступит в полном объеме до 31 мая. Начисления за апрель при этом тоже нужно оплатить. Штрафы за просрочку спишутся уже в квитанциях за июнь. Если у клиента долги уже взысканы по суду, то он не сможет принять участие в акции. Андрей Святых добавил, что недавно были объединены личные кабинеты «УСТЭК-Челябинск» и «Уралэнергосбыта»: там можно посмотреть квитанцию, передать показания и оплатить счет, в том числе и в приложении.

«Тем самым можно спланировать свой бюджет, а при желании оплатить услугу. Если возникли вопросы по начислениям и оплатам, в разделе «Отчеты» можно скачать акт сверки и все проверить. Опять же мы готовы пойти на уступки и простить пени при условии, если все просроченные платежи будут погашены», – заявил первый заместитель гендиректора компании.

Оплатить электричество и тепло без комиссии можно в приложении или личном кабинете «Уралэнергосбыта», в инфоматах в офисах компании, а также в отделениях Сбера и через сервисы Сбербанка. Комиссию не возьмут при оплате услуг на сайте uralsbyt.ru (регистрация не требуется), в МФЦ на Труда, 164 в Челябинске и ТРК «Тарелка» в Златоусте.