В Челябинске обсудили практики работы с бездомными
В нормы не вписываются
Вопросы помощи бездомным людям обсудили во время тематической пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс», которая собрала экспертов из разных регионов. Так, по видеоконференции к обсуждению подключился Андрей Якунин, директор Центра развития социальных проектов Тюменской области «Милосердие».
«Одна из ключевых системных проблем, которые есть у нас в стране, заключается в том, что у нас нет помещений, соответствующих требованиям пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологическим требованиям в том объеме, в котором они нужны для того, чтобы оказать помощь бездомным людям», – объяснил он.
По словам эксперта, для таких организаций нужны свои отдельные СанПиНы (санитарно-эпидемиологические правила и нормы) – подобные организации не вписываются ни в одну из существующих «подходящих» категорий. Те же СанПиНы для пансионатов – нереализуемые и невозможные в условиях оказания помощи бездомным, а за их соблюдением строго следят.
Директор МБОУ «Центр социальной адаптации и пробации города Челябинска» Игорь Калинин подтвердил, что ограниченные возможности по размещению – действительно серьезная проблема. Некоторые НКО, которые работали с бездомными в Челябинской области, ушли из этого сектора, а люди никуда не делить – и эта нагрузка перераспределилась на организации, все еще продолжающие свою деятельность.
«Временный приют в нашем центре в текущем году получили 272 человека. В настоящий момент проживает в учреждении 107 человек. Люди находятся у нас от одного до трех месяцев – при восстановлении документов. Если установлено, что человек имеет право на получение места в доме-интернате – тогда до этого момента», – пояснил Игорь Калинин.
Научи человека рыбачить
В этом же центре людям помогают не только восстановить документы, но и оформить инвалидность, находят места в стационарных учреждениях. Особая радость – трудоустройство.
«В этом году уже трудоустроились пять человек, которые проживали у нас. Они получили работу, начали снимать жилье и вошли в социум», – поделился директор Центра.
Пять человек за полгода – это может казаться немного, но это значимо, потому что каждый такой случай является маленькой победой. Социализация – длительный, энергозатратный и выматывающий для помощников процесс, но именно он должен быть главной целью всех организаций, которые работают с бездомными, заявил генеральный директор челябинского АНО ЦСА «Единство» Сергей Серман. Он высказался против употребления слова «бездомный» в отношении людей, которым помогает, так как для обывателей «бездомный» часто равнозначно «безнадежный», что не совсем соответствует правде. Сергей Серман предпочитает словосочетание «человек в кризисе».
Общественник также поделился многоуровневой системой помощи таким людям в кризисе, сформированной за долгую работу в этом секторе. Первый шаг – обращение в пункт социальной помощи, где им может заняться социальный работник, юрист, равный консультант (тот, кто сам имеет опыт бездомности, нахождения в кризисе или зависимости - Прим.авт.) и где можно получить гуманитарную помощь. Во-вторых, надо проверить историю, которую рассказал человек, на соответствие действительности – увы, не всегда словам можно верить.
Гранты как спасательный круг
Дальше, по словам Сергея Сермана, должны идти площадки, которые помогают в жизнеустройстве и в социализации человека. Такие у «Единства» были, а сейчас из-за возникших трудностей они свернуты. Но социальный пункт работает и даже получил развитие при поддержке Фонда президентских грантов.
«Благодаря этому гранту у нас сейчас в команде есть специалисты, которые могут качественно проводить работу с людьми. Они выстраивают маршрутные карты, ведут каждого человека индивидуально. На данный момент на путь социализации встали более 30 человек», – сообщила Гульшат Машонская, руководитель социальных проектов АНО ЦСА «Единство».
Она добавила, что гранты – подспорье для организаций, работающих с людьми в кризисе, потому что из-за стигматизации этого направления очень сложно привлекать пожертвования. В той же волне поддержку Фонда президентских грантов получил также челябинский благотворительный фонд «Теплая помощь», а всего по стране – 25 проектов, направленных на работу с этой категорией.
Отклик со стороны государства
На высшем уровне есть понимание, что помощь бездомным должна быть всесторонняя и длительная, потому что разовыми мерами не получится ничего изменить, что этим людям нужно сопровождение, обозначила президент МБОО «Справедливая помощь Доктора Лизы», член Совета при президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека Ольга Демичева. Она тоже приняла участие в пресс-конференции через ВКС.
«На протяжении последних нескольких лет на каждом заседании Совета по правам человека либо мои коллеги, либо я сама, ставим перед нашим президентом вопросы, касающиеся помощи бездомным. И всякий раз мы находим понимание и отклик со стороны главы государства», – заверила спикер.
Отдельно она обратила внимание на то, что президент Владимир Путин поставил задачу изучения того опыта помощи бездомным, который есть в разных регионах России, а подобные практики действительно очень отличаются – в зависимости от личностей, их реализующих, в зависимости от отношения властей.
Подробнее об этой теме, в том числе, о том, что такое «рабочие дома» и чем они опасны, можно узнать из полной записи пресс-конференции.