«Умные» домофоны стали проблемой микрорайона в Челябинске

Но внезапное «горе от ума» пожаловались жители одного из домов, где появилось это новшество. Жителям пообещали, что на время наладки системы старые ключи от домофона будут действовать, но они срабатывают далеко не у всех. Представитель компании «Дом.ru», которая и устанавливает новые домофоны, уточнил, что ближайшие две недели на табло будет указываться код доступа, а владельцы смартфонов могут скачать приложение и открывать дверь в подъезд через специальное приложение. Через пару дней начнут выдавать новые ключи.

«Выдача ключей будет проходить с 5 по 11 июля по адресу Братьев Кашириных 131а, подъезд 5 (17.00-20.00), в помещении консьержа. А также в сервисных центрах «Дом.ru» с 5 июля по адресам: Лесопарковая 6, Комсомольский проспект, 61 (09:00 - 21:00), без выходных»,  – сообщил в комментариях под постом представитель компании.

Казалось бы, проблема должна решиться. Но тут есть одна деталь, которая сразу насторожила жителей микрорайона: на семью положено только два бесплатных ключа, за каждый дополнительный нужно заплатить по 150 рублей.

«Если в квартире несколько комнат (общежитие или коммунальная квартира), то комплект Ключей выдает на каждый лицевой счет. В настоящий момент ни один из законодательных актов не предусматривает выдачу бесплатных ключей. По инициативе управляющей компании количество бесплатных ключей определено в размере двух штук на лицевой счет, ориентируясь на опыт всех домофонных компаний», – подтвердил представитель компании в комментарии.

Позже в телефонном разговоре с корреспондентом «Челябинск Сегодня» специалисты регионального филиала компании уточнили, что условия, по которым выдают ключи, могут отличаться: все зависит от того, как этот вопрос решили с управляющей организацией. Что касается конкретно домов в этом микрорайоне, то изначально с УК «Домоуправ» договорились, что будут работать по системе «ключ за ключ»: сколько старых ключей сдадут, столько новых и получат. Сотрудник, отвечавший пользователям в Сети, этот момент не учел.

Добавим, что появление «умных» домофонов проводится в рамках комплексного проекта «Академ Безопасность». Исполнителя выбирают собственники, согласовывают с управляющей компанией. В соседнем доме, например, в подъездах размещена интеллектуальная система «Умный домофон» от компании «Интерсвязь». Жительница дома Надежда Ковалева отметила, что система работает уже три месяца, но проблем с тем, чтобы попасть домой, не было, ключи жители получили сразу, как открывать подъезд через смартфон и следить за тем, что происходит через камеру с мобильного приложения объяснили специалисты.

Фото: группа «Академ Риверсайд | Челябинск Сити », ВКонтакте