Челябинцы пожаловались на сбои в работе приложения Сбер для iPhone

21.07.2022 14:37
Автор: Яна Ершова
Онлайн-кабинет одного из самых известных банков внезапно оказался недоступен.  В организации попросили пользователей немного подождать.
Челябинцы пожаловались на сбои в работе приложения Сбер для iPhone*

Проблемы возникли у клиентов банка, пользующихся iPhone. При попытке зайти в приложение они сначала получили на экране уведомление, что операция временно недоступна и просьбу повторить манипуляции позже.

Потом начало выскакивать другое сообщение: якобы нет интернета. Пользователям порекомендовали подключиться к другой доступной сети wi-fi, если она есть, или перейти на расходование мобильного трафика.

photo_2022-07-21_14-25-46.jpg

Судя по всему, представители банка получили массу обращений от пользователей по поводу «отвалившегося» приложения за короткое время, потому что теперь челябинцы сообщают, что в приложении появилось обращение к пользователям.

«СберБанк Онлайн временно недоступен. Мы уже восстанавливаем его – пожалуйста, попробуйте войти через 15 минут», – сообщают клиентам.

photo_2022-07-21_14-28-39.jpg

Добавим, что у некоторых пользователей ситуация уже стала лучше: им удалось все-таки зайти в личный кабинет, но и тут оказалось, что некоторые функции приложения все еще недоступны.

 photo_2022-07-21_14-33-50.jpg

В банке оперативно отреагировали на новость ЧелябинскСегодня.

«В настоящий момент часть наших клиентов могут испытывать трудности с доступом к сервисам банка. Мы работаем над решением ситуации. Приносим извинения за неудобства», – прокомментировали в пресс-службе СберБанка.