Челябинцы чаще других россиян страдают от телефонного спама

Больше всего звонков и сообщений рекламного характера по телефону получают жители Челябинска и Екатеринбурга – чаще всего таким образом им навязывают финансовые и страховые услуги. Таковы данные исследования компании МТС.

Корреспондент «Полит74» обратился в региональное Управление антимонопольной службы, чтобы узнать, как можно защититься от телефонных спамеров. Прежде всего, внимательно изучите свой договор с мобильным оператором. Если в нем указано, что абонент согласен на получение рекламных сообщений, в том числе от третьих лиц, необходимо написать оператору заявление об отказе от таких сообщений. 

«Если после подачи письменного заявления об отказе получать смс-рекламу или звонки рекламного содержания вам будет продолжать поступать реклама, это будет нарушением оператором связи Федерального закона «О рекламе» и станет поводом для обращения в территориальный орган Федеральной антимонопольной службы по месту регистрации с заявлением», – сообщили в пресс-службе УФАС.

Заявление в УФАС принимается в письменном виде. К нему необходимо приложить копию обращения к оператору мобильной связи, а также доказательства того, что рекламные звонки и сообщения продолжали поступать после требования об их прекращении – скрины мобильного экрана или записи телефонных звонков. Также нужны детализация выписки по абонентскому номеру за период получения смс-рекламы и рекламных звонков и копия договора с оператором сотовой связи.