Челябинские бойцы СВО смогут быстро оформить льготы через новый сервис

Челябинск СВО. В Челябинской области для участников специальной военной операции и членов их семей начал работу цифровой сервис «СВОи возможности». Навигатор объединил полную информацию о федеральных, региональных и муниципальных мерах поддержки в одном месте. Сервис доступен круглосуточно без предварительной регистрации.

Разработка реализована в рамках федерального проекта «Государство для людей». В навигаторе собраны данные по всем ключевым сферам поддержки: выплаты и компенсации, медицинская и психологическая реабилитация, профессиональное обучение и трудоустройство. Информация структурирована по категориям пользователей и жизненным ситуациям — от момента призыва до возвращения к мирной жизни. Для каждой меры указан перечень документов, контакты ответственных организаций и прямые ссылки для оформления через портал «Госуслуги».

«Это не просто справочник, а живой инструмент поддержки. Здесь граждане могут не только узнать о положенных льготах, но и сразу начать их оформление, оставить обратную связь, сообщить о возникших трудностях», — объяснил заместитель председателя правительства Челябинской области Юрий Кузнецов.

По данным региональных властей, внедрение сервиса позволило сократить время поиска нужной информации с нескольких дней до нескольких минут и минимизировать необходимость личного посещения ведомств. Важной особенностью навигатора является встроенный механизм обратной связи: пользователи могут оценить удобство сервиса и предложить улучшения.