Челябинская область одной из первых сделает «разворот» в социальной сфере

Общество

08.07.2021 19:14

Автор: Яна Ершова

Первая выездная сессия Агентства стратегических инициатив в течение двух дней проходила в Челябинской области. Наш регион стал одним из первопроходцев по новому проекту – внедрению национальной социальной инициативы.

Челябинская область одной из первых сделает «разворот» в социальной сфере*1 — Фотографии в новости Олега Каргаполова, Вечерний Челябинск

Идея первый раз прозвучала год назад на заседании Наблюдательного совета АСИ. По итогам этого обсуждения президент Владимир Путин дал поручение, чтобы социальная сфера развернулась к человеку и вся социальная поддержка стала максимально адресной.

«Это очень важно, потому что зачастую за какими-то алгоритмами и стандартами мы теряем человека, который имеет свои особенности, который имеет проблемы при обращении в органы государственной власти. Сегодня мы предложим те алгоритмы, которые необходимо отработать, чтобы упростить эти процедуры, получение помощи», – отметила первый заместитель губернатора Челябинской области Ирина Гехт на заключительном штабе по итогам двухдневной работы.

Хоть речь идет и про адресный формат помощи, социальные инициативы касаются не каждой индивидуальной ситуации, а охватывают некоторую группу людей со схожей ситуацией.

«Задача НСИ – не делать одну какую-то общую жизненную ситуацию для всех. Задача сейчас понять и разобрать механизм клиентоориентированности для приоритетных в регионе задач и сформулировать тот самый индивидуальный маршрут для каждого региона, чтобы он был максимально полезным», – объяснила федеральный эксперт, директор практик качества жизни АСИ Татьяна Журавлева.

В этот раз на сессиях рассматривали три направления работы:
- работа с лицами, освободившимися из мест лишения свободы
- получение высокотехнологичной помощи в сфере кардиологии
- надомное обслуживание людей, не имеющих родственников

По каждому из указанных направлений обсуждали большой блок мероприятий, которые должны быть отработаны на разных уровнях. От сервисных решений и технологий, упрощающих получение любых государственных социальных услуг, до нормативных актов на уровне региона и страны. Обсуждение возможностей с федеральными профильными ведомствами как раз берет на себя АСИ.

Наш регион станет одним из первых, кто зайдет в новую программу. И этому есть веская причина.

«В Челябинской области есть колоссальный задел по выстраиванию процессов социальной сферы. Здесь максимально включенная региональная власть. Такая поддержка со стороны региона она редко где бывает», – поделилась Татьяна Журавлева.

Конечной целью НСИ удовлетворенность жителей качеством получения социальных услуг. Реализация проектов на первых уровнях начнется в ближайшее время по дорожной карте, составленной по итогам стратегических сессий.