Более 500 тысяч рублей получат десять челябинцев за аннуляцию авиабилетов

Роспотребнадзор подал иск в защиту десяти челябинских пассажиров, чьи билеты были аннулированы авиакомпанией в одностороннем порядке. Билеты, купленные через официальный сайт «Аэрофлота», были отменены из-за технических сбоев, и людям пришлось приобретать их заново по более высокой цене. Авиакомпания отказалась возмещать убытки добровольно, что и стало поводом для обращения в суд.

Пострадавшие обратились за помощью в региональный Роспотребнадзор. В итоге дело дошло до суда, где судья полностью поддержал требования пассажиров. «Аэрофлот» обязали компенсировать разницу в стоимости билетов, почтовые расходы, а также выплатить компенсацию морального вреда и штраф за отказ удовлетворить претензии добровольно. Общая сумма компенсаций составила 511 тысяч рублей. Авиакомпания пыталась обжаловать это решение, но суды апелляционной инстанции оставили её жалобы без удовлетворения.