2589 жалоб за неделю отправили властям жители Челябинской области

Жители Челябинской области продолжают активно использовать Платформу обратной связи, которая позволяет направлять жалобы властям региона. На прошедшей неделе южноуральцы послали 2589 сообщений, в которых рассказали о различных проблемах. Наиболее популярными темами обращений стали медицина, электронная запись к врачу, состояние автомобильных дорог, благоустройство и вопросы, связанные с многоквартирными домами.

Платформа обратной связи, интегрированная с порталом Госуслуг, позволяет гражданам оперативно взаимодействовать с органами власти. Обращения можно отправить через приложение «Решаем вместе» или сайт, указав местоположение, прикрепив фото или видео и описав проблему. Срок рассмотрения обращений — до 30 дней, но большинство вопросов решается быстрее. Результаты отображаются в личном кабинете пользователя. Если ответ не устраивает заявителя, можно отправить обращение на повторное рассмотрение.